החלפה:

ניתן להחליף הזמנה, באמצעות שליח עד הבית (בעלות של 30 ₪) או בהגעה לחנות ברח' אוסישקין 33, רמת השרון (בחינם) – תוך 14 ימי עסקים מקבלת המוצרים. 

עבור החלפה עם שליח עד הבית:

יש להיכנס לקישור:
https://www.binaandbino.com/apps/return_prime

יש להזין את מספר ההזמנה ולבחור אילו פריטים מעוניינים להחליף ובאילו פריטים תרצו במקומם. לאחר מכן, תשלח בדוא"ל בקשת תשלום עבור עלות ההחלפה (30 ש"ח).

*שימו לב- עד שהתשלום לא יתבצע- המשך הפעולות מצידנו לא יקרה.

כששליח יגיע עם ההזמנה החדשה, על מנת לקבלה, יש למסור לו את הפריטים שברצונכם להחליף.

עבור החלפת פריטים שהתקבלו במתנה, יש לשלוח וואטסאפ לשירות לקוחות במספר 052-501-5022 או במייל info@binaandbino.com

החזרה:

ניתן להחזיר הזמנה, או חלק ממנה באמצעות שליח עד הבית (בעלות של 30 ₪) או בהגעה לחנות באוסישקין 33, רמת השרון (בחינם)- תוך 14 ימים מקבלת המוצרים.

צרו איתנו קשר לאישור, באחת הדרכים הבאות:

1.     בקישור: https://www.binaandbino.com/apps/return_prime

2.     בוואטסאפ 052-501-5022 בימים א-ה בין 9:30-18:00

3.     בדוא"ל info@binaandbino.com

4.     בהגעה לחנות

5.     בעמוד "ביטול עסקה"

ניתן לבחור בין שני אופציות:

זיכוי כספי: יחושב בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר ההזמנה או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם

*להזמנות שבוצעו דרך החנות ניתן לקבל זיכוי כספי תוך 2 ימי עסקים  בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר ההזמנה או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם  (לאחר מכן ניתן לקבל שובר לאתר)

שובר זיכוי: סכום הרכישה יוחזר במלואו בשובר, עם תוקף לשנתיים. ניתן לממשו באתר או בחנות.

יצויין ויובהר כי:

עבור רכישה שבוצעה עם שוברים כגון ביימי, הייטקזון... יינתן החזר כשובר לחנות ולאתר בלבד

·        יש לוודא כי הפריטים תקינים ולא נעשה בהם שימוש, באריזתם המקורית, כשכל התוויות/תגיות עדיין צמודות לפריטים, כשהם שלמים ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג.

·        החלפת המוצר בחנות הינה בהתאם למלאי הקיים בה. במידה ותבחר להחזיר/לקבל זיכוי על המוצר באמצעות הגעה לחנות, תוכל לקבלה במעמד ההגעה למימוש בחנות ובאתר. למען הסר ספק מובהר, כי החזר כספי/החלפת המוצר/שובר זיכוי יהא בסכום/שווי המוצר שרכש, דהיינו הסכום ששילם הלקוח עבור המוצר בעת ביצוע הרכישה באתר

• ככל ועומדת לך זכות לביטול עסקה ו/או החלפה, בהתאם לתנאי רכישת המוצר, לתקנון האתר ו/או לחוק הגנת הצרכן תשמ"א- 1981, בינה ובינו מאפשרת לבטל עסקה ו/או להחליף מוצרים שנרכשו באתר האינטרנט שלה.